クラス2を注文したら1が届いた!
「クラス2を注文したのに、クラス1と書いてありますが?」
お客様から、そんなお電話をいただきました。
そのお客様は圧迫力で迷っていらしたので、ご試着サンプルを
お送りし、受注後は何度も確認して送付したので、ちょっと
焦りました。ドキドキしながらお話するうちに理由が判明。
ホッとしつつも表示についてご説明が足りなかったことを反省!
実は、「クラス分類」には医療機器としての分類と圧迫圧の分類の
2種類があります。
写真をよ~く御覧ください。一般医療機器「クラス I」という
表示と、圧迫力クラス2 という表示が見えますね。
これでクラス2、クラス3(圧迫力)のクラス I(医療機器)
という商品が実在することがおわかりいただけますね。
こちらでも詳しく解説しましたので、ご一読いただければ幸いです。
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