外国から突然のお客様

3月末のある日、突然のお客様
台湾からの方でしたが、流暢な英語だったので
コトバの問題はクリアー

何でも、ドイツ製のスリーブが 体に合わないので
日本製のをお探しとのこと。
当店イチオシの日本製スリーブ(ユコー/抗菌アックス)を
ご試着いただいたら、即お買い上げ決定!
やったぁ~、と思ったのもつかの間。さて、どうやって商品を
お渡しするかの問題が!お店にはご試着サンプルたくさん
あっても、ごく一部商品を除き在庫がないのです。

お客様は翌朝早くの便で帰国なさるとのことで、shipping method
carrier, feeなど諸々のことでてんやわんや
二転三転した結果、なんと「一時間待っていただければお店まで
商品をお届けします」とユコー(製造元)さんから有難い提案。

お客様は、待ち時間中皇居でお花見を楽しみ、その後商品も
受取れて大満足されました!!

この仕事を始めてからというもの、お客様、メーカー・商社さん、
医師・看護師さんから本当によくしていただいて おり、感謝・感謝です。

でも・・・東京の真ん中でお店を開き、英語・ドイツ語対応可を
ウリにする以上、短期滞在の旅行者さんのご来店は当然ありうる訳で
海外へのshippingについて準備をしておく必要性を痛感いたしました!

なお、大きすぎない二の腕、締め付けすぎない手首、適度な
圧迫力ですぐに気に入っていただいた商品は
ユコー社製 抗菌アックスクラス1 お求めはコチラ

むくみよ、さらば!リンパレッツ

医療用弾性スリーブ・ストッキングのお店<リンパレッツ>店長のブログです。

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